Определите верную стратегию выхода из психологической игры и разрешения конфликтной ситуации. Помните о том, что вы находитесь в роли руководителя. Ситуация «Сам увидишь, что из всего этого получится» Руководитель А дает задание Б приобрести оборудование определенной марки. Б пытается объяснить ему, что этот тип оборудования не стоит покупать и по какой причине. Но А, за которым последнее слово, подбирает внешне весомые аргументы в пользу своего решения и убеждает Б в его правильности. Б соглашается: «Ну хорошо, если вы так думаете, то я приобрету это оборудование», - одновременно тоном речи и набором слов и интонацией в фразе давая понять А на скрытом уровне, что он не согласен с решением и не будет нести никакой ответственности за его последствия. Через некоторое время мнение Б подтверждается, и оборудование демонтируется. Когда А вызывает к себе Б, чтобы проанализировать причину неудачи, тот отвечает: «Вы же сами хотели приобрести именно это - А я с самого начала предупреждал вас, что оборудование никуда не годится». Таким образом, скрытая коммуникация становится явной и порождает смену ролей и напряженность в общении.
Юлия
Новосибирский Государственный Педагогический Университет
Выражаю благодарность Антонине за отлично проделанную работу! Быстро, качественно, в соотв...
Анель
Синергия Омский ф-л
Большое спасибо! Практику приняли! Все замечания всегда исправлялись быстро!
Елена
СИБИТ
Спасибо исполнителю за работу!!! Очень оперативно выполнена. Рекомендую!!!!!
Юлия
Московский университет им. С. Ю. Витте
огромное спасибо исполнителю заказа, заказ сделан очень быстро, загружен на сайт ранее сро...