Контрольная ««Пример решения конфликта в медицинской организации»»,
Управление и статистический учет в медицинской организации, бух учет, статистика в Брянске

В ходе выполнения практического задания необходимо ознакомиться с кейсами и представить развернутые ответы на следующие вопросы: 1. Назовите Ваши действия при данном конфликте. 2. Укажите меры, которые Вы примите с целью предотвращения подобных конфликтов. Кейсы Ситуация 1. Вы руководитель медицинской организации, расположенной в сельской местности с существенным дефицитом врачебных кадров. Для обеспечения доступности медицинской помощи населению Вы принимаете на работу молодого врача-специалиста, однако для его переезда в ваш населенный пункт необходимо было предложить оплату труды выше среднего по вашей медицинской организации и ряд компенсационных выплат. Ваши работники недовольны тем, что приехавший специалист получает заработную плату выше, чем некоторые другие врачи. Ситуация 2. Вы руководитель городской поликлиники. Для обеспечения доступности медицинской помощи Вы решаете сместить график приема на час позже. Сотрудники недовольны переносом рабочего времени и хотят оставить прежние часы приема. Ситуация 3. Вы руководитель поликлинического подразделения медицинской организации. Для установления норм посещений Вы хотите провести фотохронометраж дня каждого сотрудника. Врачи и средний медицинский персонал недовольны Вашей инициативой. Требования к оформлению Работа должна быть выполнена в текстовом редакторе Microsoft Word. Объем – 1 страница. Ориентация страницы – книжная; выравнивание текста – по ширине; выравнивание заголовков – по центру; шрифт – Times New Roman, кегль – 14; межстрочный интервал ? 1,5 пт; абзацный отступ – 1,0. Поля: верхнее, нижнее – 2 см, левое – 3 см, правое ? 1,5 см.