Отчёт по практике «Выполнение определенных практических кейсов-задач, необходимых для оценки знаний, умений, навыков и (или) опыта деятельности по итогам»,
Предпринимательство в Брянске

Кейс-задача № 1 Задание № 1 Цель: Разработка и тестирование MVP на посевной фазе Содержание задания: 1. Разработайте МVP бизнес-проекта. 2. Включите ссылку (или описание) на доработанный? MVP вместе с описанием доработанного функционала и списком реализованных улучшений документ. Содержание этапов разработки MVP: • 1 этап: прототип (prototype) – техническое задание с подробным описанием свойств нового продукта; • 2 этап: работающий прототип (working prototype) – проект нового продукта или сам продукт, обладающий пока только общими функциональными признаками; Для продукта Для создания прототипа можно использовать следующие инструменты: • 3d принтер • Программы для 3d проектирования • Коробки из-под обуви, игрушек, старой техники и пр. Этот картон можно использовать для своего прототипа; • Упаковки от продуктов, например, молочные коробки тоже могут подойти для конструкции. Например, коробку из-под молока можно использовать как каркас некоего объекта; • Плотная бумага, цветной картон, который продается во всех канцелярских и книжных магазинах; • Мягкая игрушка - Ее “мех”, синтепон, глаза, пуговицы и т.д. могут пригодиться. То же самое можно сделать и с игрушками из жестких материалов; • Пенопласт из коробок от бытовой техники может заменить пеноплекс; • Пластилин. Для услуги – представить подробное описание действий в рамках услуги. Практика: • 3 этап: альфа-версия проекта продукта или самого продукта (alpha) – проект продукта или сам продукт созданы, но еще не протестированы; в процессе общего и пользовательского тестирования продукта в него добавляются некоторые детали, которые не были додуманы на стадии составления технического задания; - после обсуждения с экспертами • 4 этап: закрытая бета-версия проекта нового продукта или самого продукта (private beta) – проект или продукт уже находятся в виде, близком к тому, каким его видят стартаперы; • 5 этап: публичная бета-версия проекта нового продукта или самого продукта (public beta) – проект или продукт уже находятся в виде, близком к тому, каким его видят первые «ранние» потребители. Задание № 2 Цель: Разработка ценностных предложений, пользовательских сценариев и воронок продаж на посевной фазе Содержание задания: 1. Содержание этапов разработки ценностного предложения: Этап 1. Выберите один потенциальный сегмент вашей целевой аудитории и сформулируйте для него, чем полезен ваш продукт для этого потребителя, ответив на вопросы: · какие боли он снимает? · какую выгоду он приносит? · какую работу пользователя выполняет? Этап 2. 1. Сформулируйте ценностное предложение для вашего продукта, ответив последовательно на вопросы и заполнив список вопросов, представленный ниже. Помните, что ценностное предложение должно представлять собой не более одного-двух предложений: · напишите от 3 до 5 преимуществ вашего продукта, то есть чем вы известны/что вы делаете хорошо; · напишите от 3 до 5 аспектов, которые ожидает/хочет ваш потребитель от вашего продукта; · напишите, к чему следует стремиться, чтобы удовлетворить потребности клиентов; · составьте список из ключевых слов и фраз, которые важно включить при описании продукта в ценностное предложение. Подумайте об основных характеристиках, преимуществах, отличиях от конкурента вашего продукта; · сформулируйте ценностное предложение (не более одного-двух предложений). 2. Протестируйте его на 5 потенциальных представителях своей потенциальной целевой аудитории. Поделитесь обнаруженными ошибками, находками, замечаниями, предложениями коллег в результате тестирования ценностного предложения. 3. После тестирования промежуточного варианта ценностного предложения на потенциальной целевой аудитории, сформулируйте его финальную версию. 2. Содержание этапов разработки пользовательских сценариев: 1. Определите, какой пользовательский опыт хотите описать В свободной форме: что именно должен сделать пользователь, какой процесс будете изучать. 2. Составьте портрет клиента Проработайте портреты ваших потенциальных потребителей, чтобы посмотреть на процесс глазами реального потребителя. 3. Проработайте пользовательские истории Что, как, зачем, в каком порядке, когда — все, что делает пользователь, чтобы оформить заказ. Проработанный на предыдущем шаге портрет даст возможность с большой точностью описать мотивы и приоритеты покупателя. 4. Конкретизируйте истории до уровня сценария Объедините истории в концептуальные и конкретизированные сценарии. Опишите их максимально подробно. 5. Выделите разные сценарии использования На основе сценариев выделите и проработайте разные варианты взаимодействия с потенциальным потребителем. Взгляните на процессы глазами потребителей в конкретных ситуациях. Для создания пользовательских сценариев используйте следующие инструменты: • стикеры, • Программы Excel или Google Таблицы, • Программы для проработки бизнес-процессов, • интеллект-карты.