Решение задач ««Структуризация проблемных полей» Задание. 1)»,
Консультационное проектирование в управлении качеством в Брянске

«Структуризация проблемных полей» Задание. 1). В группе по 2-3 человека проанализировать проблемы предприятия. 2). Сгруппировать проблемы по их значимости – корневые, узловые, результирующие, автономные. Корневые – вызывающие или обостряющие другие проблемы. Узловые – зависящие от некоторых проблем, но одновременно вызывающие или обостряющие другие проблемы. Результирующие – являющиеся следствием других проблем. Автономные – проблемы достаточно значимые, но никак не связанные с другими проблемами. 3). Выработать решения корневых проблем. Проблемы 1. Неплатежеспособность потребителей снижает оборачиваемость оборотных средств организации. 2. Недостаток оборотных средств не позволяет развить новые направления деятельности. 3. Отсутствие единой цели и концентрации сил, направленных на ее реализацию, создают неопределенность в работе. 4. Нерациональная структура управления снижает эффективность работы. 5. Наличие конкурентов на рынке товаров не позволяет устанавливать выгодную цену на продукцию организации. 6. В руководстве организации одни научные работники, а дипломированных менеджеров нет. 7. Продукта №6 можно производить в пять раз больше, но спрос на рынке исследован только во Владимире, Нижнем Новгороде и Москве. 8. Исследование смеси X и Y вместо импортных препаратов перспективно, но технология приготовления смеси ещё не отработана. 9. Производственные мощности используются только на 50%, что увеличивает затратную составляющую. 10. Неясно, для реализации какой стратегии формируется потенциал организации, поэтому непонятно, к чему, кроме денег стремятся работники. 11. Энергопотребление при производстве продукта №3 составляет примерно 50% себестоимости, что с ростом тарифов на электроэнергию может привести к возникновению проблем. 12. Производительность труда работников могла быть вдвое выше. 13. Цена на продукт № 7 конкурентоспособна, но более 90% ее продается через посредников. 14. Рыночное предложение на продукты №1 и №2 не изменилось, но спрос упал. 15. Качество продукта № 6 выше, чем у конкурентов, но доля организации на рынке не превышает 1%. 16. Ниша на рынке продукта № 6 не занята, а у организации не хватает сил ее занять. 17. Система стимулирования персонала вызывает трения в коллективе. 18. Отсутствие положений о подразделениях и должностных инструкций приводит к тому, что отдельным работникам приходится рассказывать об их обязанностях каждый день, но результат невелик. 19. Около 80% оборота организации составляют дилерские услуги, поэтому его благополучие зависит от производителя продукта Z. 20. Рентабельность дилерских услуг высока, но производитель продукта Z пока предоставляет организации не более 10% всей продукции. 21. Передача производителем продукта Z своей продукции в регионы минуя организацию приведёт к потерям объёмов оказываемых услуг. 22. При оформлении договоров с предприятиями и потребителями со стороны организации не ставится жёстких условий в части штрафных санкций, что ведет к потерям оборотных средств. 23. Экономическая эффективность взаимодействия организации со своей дочерней организацией недостаточна. 24. Принятие решений без всестороннего обсуждения их с коллективом (специалистами) ведет к потерям времени и других ресурсов. 25. Неопределенность в системе бухгалтерского учета не позволяет «застраховаться» от ошибок, которые могут быть выявлены при проверках налоговых служб. 26. Отсутствует финансовая политика у организации. Нужно нарисовать схемы для каждого признака