Фирма «Уют» обеспечивает своим клиентам помощь в дизайне дома или офиса. В нормальном режиме каждый час прибывает в среднем 2,5 клиента. Единственный консультант по дизайну отвечает на вопросы клиента и дает необходимые рекомендации. Он тратит на каждого посетителя в среднем 10 мин. Предполагая пуассоновское распределение времени прибытия и экспоненциальное распределение продолжительности обслуживания, определите:
• среднее время, которое клиент проводит в очереди;
• среднюю длину очереди;
• среднее время, которое клиент проводит в системе обслуживания;
• среднее число клиентов в системе обслуживания;
• вероятность того, что система обслуживания окажется незанятой.
Желательно, чтобы прибывающий клиент не ждал своей очереди в среднем более 5 мин. Соответствует ли реальная ситуация данному пожеланию? Если нет, то что необходимо предпринять?
Предположим, что консультант способен уменьшить среднее время, которое он проводит с клиентом, до 8 мин. Какой стала средняя скорость обслуживания? Достигнута ли цель теперь?
Анастасия
СибГУ науки и технологий имени М. Ф. Решетнева
Очень хороший исполнитель, работу выполнил в электронном виде и раньше установленного срока.
Елизавета
Тихоокеанский Государственный Университет
Все супер) По моей тупости, человеку пришлось переделывать не малый объём, за что безумно ...
Игорь
ТИУ
А какие еще отзывы можно ему оставлять? Всегда его выбираю, и всегда пятерки, всегда досро...
Ольга
РУДН
Это мега-мозг математики! Просто супер!!! Рекомендую!!!! И решит и объяснит! Только к ней!!!